§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehung zwischen
(nachfolgend „Anbieterin") und den Nutzenden (nachfolgend „Kunde" / „Kundin") des Dienstes Pilates Plans unter pilatesplans.com.
Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden / der Kundin werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungsbeschreibung
Pilates Plans stellt Reformer-Pilates-Trainer:innen digitale Stundenkonzepte im Rahmen einer Mitgliedschaft mit monatlichem Guthaben („Credits") zur Verfügung. Mit jeder Zahlung erhält die Kundin / der Kunde eine der gebuchten Stufe entsprechende Anzahl Credits (Stand siehe Mitgliedschaftsseite). Ein Credit schaltet genau einen frei wählbaren Plan aus dem jeweils verfügbaren Katalog frei. Freigeschaltete Pläne bleiben online abrufbar, solange die Mitgliedschaft ununterbrochen fortbesteht. Der Leistungsumfang je Plan umfasst insbesondere:
- Vollständiger Stundenablauf mit Ausgangsposition, Federeinstellung und Wiederholungen zu jeder Übung
- Cueing-Sprache und anatomische Hinweise zu jeder Übung
- Eine herunterladbare Druckversion (PDF)
- Ausschließlicher Bezug auf Reformer-Pilates
Nicht innerhalb eines Abrechnungszeitraums eingelöste Credits verfallen ersatzlos zum Ende dieses Zeitraums; ein Übertrag in den folgenden Zeitraum findet nicht statt. Die Stufe „Studio" bildet hiervon eine Ausnahme: Bei monatlicher Abrechnung füllt sich das Guthaben wöchentlich auf, siehe die dortige Leistungsbeschreibung.
Die Inhalte sind digital und werden über eine passwortgeschützte Webanwendung bereitgestellt. Ein Anspruch auf einen bestimmten Umfang des Gesamtkatalogs besteht nicht; die Anbieterin behält sich vor, das Angebot zu erweitern oder einzelne Inhalte zu ändern, sofern dies bereits freigeschaltete Inhalte nicht wesentlich beeinträchtigt.
Kundinnen und Kunden mit einem vor Umstellung auf das Credit-Modell abgeschlossenen Altvertrag (Flatrate ohne Kontingent) nutzen diesen zu den bei Vertragsschluss vereinbarten Bedingungen weiter, bis er endet oder gekündigt wird (siehe § 5); ein Neuabschluss zu diesen Altbedingungen ist nicht mehr möglich. Früher einzeln oder als Bundle erworbene Pläne bleiben unabhängig vom Fortbestehen einer Mitgliedschaft dauerhaft zugänglich.
§ 3 Vertragsschluss
Der Vertrag über eine Mitgliedschaft kommt durch folgende Schritte zustande:
- Die Kundin / der Kunde wählt die gewünschte Mitgliedschaftsstufe auf der Website aus.
- Der Bestellvorgang wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Vor Abschluss bestätigt die Kundin / der Kunde ausdrücklich, dass sie / er den digitalen Inhalt sofort nutzen möchte und dadurch das Widerrufsrecht verliert (siehe § 6).
- Mit erfolgreichem Abschluss der ersten Zahlung bei Stripe kommt der Vertrag zustande, und der Zugang wird automatisch freigeschaltet. Die Zugangsdaten (Anmeldelink) werden per E-Mail zugesendet.
Der Vertragstext wird von der Anbieterin nicht gespeichert und ist nach Vertragsschluss nicht mehr abrufbar. Die Kundin / der Kunde sollte die Bestellbestätigung von Stripe archivieren.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Die aktuellen Preise der Mitgliedschaftsstufen werden auf der Mitgliedschaftsseite angezeigt. Alle Preisangaben verstehen sich in Euro und als Endpreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Maßgeblich für die Höhe der Umsatzsteuer ist der Ort, an dem die Leistung als erbracht gilt — bei digitalen Leistungen an Verbraucherinnen und Verbraucher regelmäßig deren Wohnsitzland. Der auf die jeweilige Zahlung entfallende Steuerbetrag wird vor Abschluss des Bestellvorgangs sowie auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Stripe tritt dabei als Vertragspartner für die Zahlungsabwicklung (Merchant of Record) auf und übernimmt die Berechnung, den Einzug und die Abführung der Umsatzsteuer. Geschäftskundinnen und Geschäftskunden aus dem EU-Ausland können im Bestellvorgang eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer hinterlegen; in diesem Fall kann die Steuerschuld nach den Regeln des Reverse-Charge-Verfahrens auf sie übergehen.
Die Mitgliedschaft ist ein wiederkehrendes Zahlungsverhältnis: Der Preis der gebuchten Stufe wird zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums (monatlich, bei jährlicher Zahlweise jährlich) automatisch über das hinterlegte Zahlungsmittel eingezogen, bis die Mitgliedschaft endet oder gekündigt wird. Ein Wechsel der Stufe während der Laufzeit wird anteilig für den Rest des laufenden Zeitraums verrechnet; die nächste reguläre Abbuchung bleibt vom Zeitpunkt her unverändert.
§ 5 Vertragslaufzeit und Kündigung; Bestandsabonnements
Die monatliche Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern sie nicht zuvor gekündigt wird. Eine Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden, bereits bezahlten Abrechnungszeitraums möglich, mit einem Klick über das persönliche Konto (Stripe-Kundenportal) oder per E-Mail an hello@pilatesplans.com. Bereits bezahlte Beträge für den laufenden Zeitraum werden nicht erstattet; der Zugang bleibt bis zum Ende dieses Zeitraums bestehen. Innerhalb der ersten 14 Tage nach Vertragsschluss erstattet die Anbieterin den gezahlten Betrag auf Wunsch ohne Angabe von Gründen.
Bei jährlicher Zahlweise beträgt die erste Laufzeit ein Jahr ab Vertragsschluss beziehungsweise ab dem Wechsel auf die jährliche Zahlweise; die Credits der gebuchten Stufe werden auch dann monatlich neu bereitgestellt. Wird die Mitgliedschaft nicht zum Ende dieses Jahres gekündigt, läuft sie auf unbestimmte Zeit weiter, der Jahrespreis wird im Voraus eingezogen, und sie kann ab dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Im Voraus gezahlte Beträge für die Zeit nach dem Vertragsende erstattet die Anbieterin in diesem Fall anteilig.
Monatliche Mitgliedschaften können über das persönliche Konto für einen Monat pausiert werden, höchstens einmal in sechs Monaten. In dieser Zeit entfällt eine Abbuchung, es werden keine neuen Credits bereitgestellt, und bereits freigeschaltete Pläne bleiben zugänglich.
Endet die Mitgliedschaft, endet damit der Online-Zugriff auf freigeschaltete Pläne. Druckversionen (PDFs), die während einer laufenden Mitgliedschaft heruntergeladen wurden, darf die Kundin / der Kunde im Rahmen des in § 7 eingeräumten Nutzungsrechts unbefristet weiterverwenden. Früher einzeln oder als Bundle erworbene Pläne sowie Altverträge nach § 2 Abs. 4 sind von einer Kündigung der Credit-Mitgliedschaft nicht betroffen.
Kann eine fällige Zahlung nicht eingezogen werden (z. B. abgelaufene Karte), bleibt der Zugang bestehen, solange Stripe weitere Zahlungsversuche unternimmt; die Anbieterin sperrt den Zugang erst, wenn diese endgültig erfolglos bleiben.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bzw. Sperrung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die Kundin / der Kunde gegen diese AGB verstößt, etwa Zugangsdaten teilt oder Inhalte unerlaubt weitergibt.
§ 6 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung.
Hinweis zu digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten (nicht auf einem körperlichen Datenträger), wenn die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem die Kundin / der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt hat, dass sie / er mit Beginn der Ausführung das Widerrufsrecht verliert.
§ 7 Nutzungsrechte
Mit dem Freischalten eines Plans — per Credit im Rahmen der Mitgliedschaft oder, bei Altverträgen, per Einzelkauf — erhält die Kundin / der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an diesem Inhalt zur Verwendung im Rahmen der eigenen Unterrichtstätigkeit als Pilates-Trainer:in — einschließlich des Einsatzes in eigenen, auch entgeltlichen Kursen. Nicht umfasst ist das Recht, die Inhalte selbst oder das Nutzungsrecht daran an Dritte weiterzugeben. Bei der Stufe „Studio" gilt dieses Recht gleichermaßen für jede der bis zu fünf von der Inhaberin benannten Trainer:innen.
Folgendes ist ausdrücklich nicht gestattet:
- Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte
- Weitergabe, Weiterverkauf oder Sublizenzierung der Inhalte als eigenes oder fremdes Produkt
- Öffentliche Zugänglichmachung, Vervielfältigung oder Verbreitung der Inhalte
- Automatisierter Abruf oder Scraping der Inhalte
Bei Verstößen ist die Anbieterin berechtigt, den Zugang mit sofortiger Wirkung zu sperren und Schadensersatz geltend zu machen.
§ 7a Empfehlungsprogramm
Mitglieder können Pilates Plans weiterempfehlen. Jedes Konto erhält dafür im Bereich „Empfehlen“ einen persönlichen Empfehlungslink. Die Teilnahme ist freiwillig und kostenlos.
Voraussetzung für eine Prämie: Eine andere Person öffnet den Empfehlungslink, schließt darüber eine Mitgliedschaft ab und die erste Rechnung dieser Mitgliedschaft wird bezahlt. Erst dann entsteht der Prämienanspruch für beide Seiten. Eine Person kann nur einmal geworben werden; die Empfehlung des eigenen Kontos oder eines Kontos mit derselben E-Mail-Adresse oder Zahlungsmethode ist ausgeschlossen.
Prämien richten sich nach der Stufe, die die geworbene Person bucht:
- Stufe S oder M: je 1 Bonus-Credit für die werbende und die geworbene Person
- Stufe L: je 2 Bonus-Credits für die werbende und die geworbene Person
- Stufe „Studio“: für die werbende Person ein Freimonat, d. h. ein Guthaben in Höhe einer Monatsrate ihrer eigenen laufenden Mitgliedschaft (bei jährlicher Zahlweise ein Zwölftel des Jahrespreises), das mit der nächsten Rechnung verrechnet wird. Hat die werbende Person keine laufende Mitgliedschaft, erhält sie stattdessen 2 Bonus-Credits. Die geworbene Person erhält 2 Bonus-Credits.
Bonus-Credits berechtigen wie reguläre Credits zum Freischalten eines Plans (§ 2). Sie verfallen nicht mit dem Abrechnungszeitraum und werden erst verbraucht, wenn die Credits des laufenden Zeitraums aufgebraucht sind. Sie können nur bei einer laufenden Mitgliedschaft eingelöst werden, sind nicht übertragbar und werden nicht ausgezahlt. Ein Freimonat wird nicht in Geld erstattet.
Missbrauch: Die Anbieterin kann Prämien verweigern oder zurückbuchen und Konten ausschließen, wenn Empfehlungen missbräuchlich erzeugt wurden (z. B. durch Selbstempfehlung, Scheinkonten oder unzulässige Werbung). Zulässig ist nur die Empfehlung an Personen, die diese Nachricht erwarten oder erwünscht haben; unverlangte Massen-E-Mails oder vergleichbare Werbung (§ 7 UWG) sind unzulässig. Wird die erste Zahlung der geworbenen Person erstattet oder rückabgewickelt (z. B. nach einem Widerruf), kann die Prämie für beide Seiten entfallen bzw. zurückgebucht werden.
Die Anbieterin kann das Empfehlungsprogramm oder einzelne Prämien mit Wirkung für die Zukunft ändern oder beenden. Bereits entstandene Ansprüche bleiben unberührt. Ein Rechtsanspruch auf die Teilnahme besteht nicht. Zur Verarbeitung von Daten im Empfehlungsprogramm siehe die Datenschutzerklärung, Abschnitt 7b.
§ 8 Haftungsbeschränkung
Die Anbieterin haftet unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden und bei Arglist.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), die die Erreichung des Vertragszwecks gefährden, sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die bereitgestellten Inhalte dienen der beruflichen Unterstützung und ersetzen keine physiotherapeutische oder medizinische Beratung. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Schäden, die aus der Anwendung der Inhalte entstehen.
§ 9 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
§ 10 Änderungen dieser AGB
Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für bestehende Vertragsverhältnisse zu ändern, soweit dies unter Abwägung der beiderseitigen Interessen zumutbar ist und keine wesentlichen Veränderungen des Vertragsverhältnisses damit verbunden sind.
Änderungen werden der Kundin / dem Kunden per E-Mail mindestens 6 Wochen vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht die Kundin / der Kunde der Änderung nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diese Folge wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.
§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts der Verbraucherin / des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
Für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist ausschließlicher Gerichtsstand Berlin.
§ 12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.